Var tog områdesarbetaren vägen?
i förorten hade man inrättat speciella tjänster då disciplinen skulle återupprättas i dessa områden. Det hade varit lite bråkigt i vissa delar av området.
tjänsten hade två inriktningar. Dels en mer städordnande funktion. arbetaren skulle kolla cykelförråd, soprum, källare och vindsutrymmen och se att det var fri passage, om inte skulle arbetaren ringa och säga till.
En ordningsfunktion.
Arbetaren skulle vistas ute, vara tillgänglig för en informell pratstund, fånga upp åsikter och idéer.
om församlingens präst har absolut tystnadsplikt, så hade områdesarbetaren det motsatta. Full insyn full information. Gjorde hembesök för att kontrollera städ och disk.
I detta fanns en ideologi om att ju mer man känner till om andra ju mer förståelse och man kan prata med varandra.
Den andra biten av tjänsten var av mer utåtriktad karaktär. Barnen som vistades för mycket i området, på gården skulle ut i samhället.
Man byggde motorcrossbana, och man ordnade överlevnadsläger för barn i det närliggande naturskyddade området.
Man hade olika utflykter, allt betalades via kommunalskatt.
Att det kan finnas en viss betänksamhet från övriga områden i hantering av skattemedel tänkte man inte på.
I denna tjänst ingick att sätta sina egna arbetstider, ett orange regnställ och skor.
Då tjänstens karaktär var sådan att man behövdes innebar att det fanns ett förtroende mellan arbetsgivare och arbetare om tjänsteuttag.
Det fanns en viss misstänksamhet mot arbetet med individen, att denna person på indikation från områdets medlemmar kunde avgöra vem som var sjuk och vem som var frisk. Kontroll av städning i hemmet, gav också anledning till en viss fundersamhet.
Många hade vänner, eller var inflyttade från länder med denna typ av kontroll och där kallades det diktatur.
Människor från baltikum hade väl gamla sovjets röda armé i tankarna, osv.
Experimentet var inte särskilt lyckat ur ett kundperspektiv på tjänstekvalitet. Och den kvalitetsmärkning av kundtillfredsställelse av tjänster som sedermera kom ISOmärkningen gjorde att projektet fick avslutas.
Var tog områdesarbetaren vägen?
